Política de Privacidade – Website Anthyllis

A FARMÁCIA ANTHYLLIS entende a importância de proteger a privacidade de todos os usuários / visitantes de seu website. Por isto, apresentamos aqui a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE informando como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você acessa nossa página virtual. Esta Política se refere ao domínio oficial da Farmácia Anthyllis, no endereço www.anthyllis.com.br, incluindo todos os seus subdomínios.

Ao usar nossos serviços através do Site, o titular de dados concorda com nossa política de privacidade e cookies.

Para o caso de dúvidas ou solicitações disponibilizamos o endereço de e-mail: privacidade@anthyllis.com.br.

Base legal para o tratamento de dados realizado pela Anthyllis

As bases legais para o tratamento dos dados do titular são: a execução contratual, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse e o consentimento, conforme previstos no artigo 7º, incisos I,II,V e IX da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Definições

Para maior compreensão, estão apresentados abaixo alguns dos termos utilizados nesta política:

TERMODEFINIÇÃO
Navegadores WebProgramas de computador que possibilitam o acesso aos sites e aos recursos que estão disponíveis na Web. Exemplos mais conhecidos: Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, etc.
Endereço IPEndereço IP é a identificação numérica de um dispositivo na internet ou em uma rede local. Cada dispositivo (computador, celular, impressora, etc) tem um número específico de IP.
Dado pessoalInformações relacionadas a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado pessoal sensívelCategoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
TitularPessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.
TratamentoToda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
AnonimizaçãoProcesso por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.

Quem somos

A Farmácia Anthyllis, Anthyllis de Barretos Farmacia Homeopática Eireli, inscrita no C.N.P.J. sob o número 66.805.235/0001-69, tem sua sede à Rua 24, nº 884, esquina com Avenida 27, no Centro, em Barretos, São Paulo, CEP: 14.780-090. Está em atividade desde 28 de outubro de 1991, em Barretos, SP, com o propósito de oferecer à comunidade assistência farmacêutica digna, pautada na ética profissional e no respeito ao cliente.

Informações que coletamos sobre os visitantes do site

Coletamos informações sobre os visitantes do site basicamente de duas formas. Algumas informações os próprios visitantes fornecem ao site e outras informações são coletadas automaticamente.

Informações que um visitante fornece a um site

  • Através do formulário de contato: quando um visitante nos envia uma mensagem através de um formulário de contato do site, ou pelo link do WhatsApp, e fornece o seu nome e endereço de e-mail.
  • Comentários do site (se disponível): quando um visitante deixa um comentário no site, coletamos esse comentário e outras informações que o visitante fornece junto com o comentário, como o nome do visitante e o endereço de e-mail, além do comentário em si.
  • Consulta / pesquisa de palavras no site (se disponível): quando o visitante faz uma busca no site através do campo de pesquisa, os termos buscados ficam armazenados para que possamos avaliar a funcionalidade do site e melhorar o conteúdo disponibilizado.
  • Consulta / pesquisa de palavras no site (se disponível): quando o visitante faz uma busca no site através do campo de pesquisa, os termos buscados ficam armazenados para que possamos avaliar a funcionalidade do site e melhorar o conteúdo disponibilizado.

Informações que coletamos automaticamente do site

  • Dados técnicos do computador ou dispositivo móvel de um visitante e etc.: Coletamos as informações que navegadores da web, dispositivos móveis e servidores normalmente disponibilizam sobre os visitantes de um site, como endereço IP, tipo de navegador, outros identificadores exclusivos de dispositivo, preferência de idioma, site de referência, a data e hora de acesso, sistema operacional e informações de rede móvel.
  • Informações de localização: podemos determinar a localização aproximada do dispositivo de um visitante a partir do endereço IP. Estes dados são coletados de forma anonimizada, ou seja, sem a identificação do visitante. Coletamos e usamos essas informações para, por exemplo, calcular quantas pessoas visitam o site a partir de determinadas regiões geográficas.
  • Informações de cookies e outras tecnologias: Um cookie é uma sequência de informações armazenadas no computador de um visitante quando ele visita um site. Eles são amplamente usados para que o site “se lembre” de você e de suas preferências, seja para uma única visita (por meio de um “cookie de sessão”) ou para várias visitas repetidas (usando um “cookie persistente”). Eles garantem uma experiência consistente e eficiente para os visitantes e desempenham funções essenciais, como permitir que os usuários se registrem e permaneçam conectados, quando é o caso. A Farmácia Anthyllis usa cookies e outras tecnologias para ajudar a identificar e rastrear visitantes e entender melhor como usam o site e poder, assim, melhorar a sua experiência durante suas visitas. Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo como os visitantes podem controlar o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies abaixo.

Como usamos as informações do visitante

Usamos as informações sobre os visitantes do site para gerenciar suas configurações e fornecer uma experiência de navegação otimizada. Quando necessário, as usamos para responder a pedidos de informações e atender solicitações e sugestões recebidas.

Como compartilhamos as informações do visitante

  • Funcionários e Contratados Independentes: Podemos compartilhar as informações de visitantes do site com nossos funcionários e indivíduos que são nossos contratados independentes e que precisam das informações para nos ajudar a fornecer nossos serviços aos nossos usuários/clientes. Exigimos que nossos funcionários e contratados independentes sigam esta Política de Privacidade para obter informações sobre os visitantes que compartilhamos com eles.
  • Solicitações legais: podemos divulgar informações de visitantes do Site em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação regulatória e/ou governamental.
  • Transferências de negócios: Em conexão com qualquer fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio por outra empresa, ou no caso improvável de a Farmácia Anthyllis fechar o negócio ou entrar em falência, as informações do visitante do site provavelmente serão um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Se algum desses eventos acontecer, esta Política de Privacidade continuará a se aplicar às informações do visitante do Site e a parte que receber essas informações poderá continuar a usar essas informações, mas apenas de acordo com esta Política.

Por quanto tempo mantemos as informações do visitante

Se não formos legalmente obrigados a mantê-las, geralmente descartamos as informações sobre os visitantes do Site quando não são mais necessárias para os fins para os quais coletamos, incluindo estatísticas de visitas ao site, como informações sobre localização geográfica e dispositivos utilizados, por exemplo. O titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer tempo. A Anthyllis, por outro lado, poderá recusar a exclusão se necessário ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e defesa jurídica de seus interesses.

Quais são os direitos do titular de dados perante a Farmácia Anthyllis?

Em atenção à regulamentação aplicável, a Farmácia Anthyllis respeita os direitos do titular de dados pessoais e informa que, a qualquer momento, o titular pode solicitar, observando os canais e meios disponibilizados pela Anthyllis:

  • Informações sobre tratamento e acesso de dados: o titular pode requerer a confirmação do tratamento de seus dados pela Anthyllis, bem como solicitar acesso a eles.
  • Correção de dados: considerando que o usuário é o responsável pela veracidade das informações cadastradas, o titular deve solicitar a alteração dos dados que estiverem incorretos, incompletos, inexatos ou desatualizados. Informações cadastrais falsas são de responsabilidade do titular e podem afetar e até interromper a prestação de serviços ao titular. A Anthyllis se compromete a alterar os dados inexatos de acordo como pedido do titutar.
  • Anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei: o titular pode pedir que dados comprovadamente desnecessários e excessivos sejam anonimizados, ou seja, que, utilizando-se de meios técnicos razoáveis, o controlador impossibilite a associação direta ou indireta, do dado com a pessoa titular.
  • Eliminação e bloqueio de dados desnecessários ou excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei: o titular pode pedir a exclusão de dados comprovadamente desnecessários ou excessivos armazenados em bancos de dados do controlador.
  • Portabilidade de dados: o titular pode solicitar a transmissão dos dados para outros fornecedores de serviços e produtos, desde que, observados os segredos comerciais e industriais, por meio dos padrões técnicos adotados pela Anthyllis, respeitados os limites de viabilidade e razoabilidade.
  • Possibilidade de não oferecer ou revogar o consentimento: o titular pode revogar o consentimento ou pedir a destruição daqueles dados que são desnecessários ou excessivos para o cumprimentodo contrato ou da finalidade informada, ressalvadas os permissivos legais de legitima recusa pela Anthyllis.

Assim, não existindo nenhuma outra base legítima, a Farmácia Anthyllis pode excluir as informações de sua base de dados, a pedido do titular. Consequentemente, alguns dos serviços, para os quais os dados seriam pertinentes, podem ser limitados ou encerrados.

A Farmácia Anthyllis pode e vai se opor à eliminação quando:

  1. O tratamento dos dados for necessário ao cumprimento de obrigações a que a empresa esteja sujeita;
  2. Os dados forem necessários para exercício ou defesa de um direito em ação judicial que a Anthyllis possa ser demandada;
  3. Houver norma que imponha sua manutenção por tempo mínimo;
  4. Os dados estiverem anonimizados;
  5. A finalidade em que se baseava o tratamento permaneceu inalterada;
  6. Existir legítimo interesse da empresa;
  7. Os dados forem necessários e adequados para o tratamento que foram capturados;
  8. O tratamento estiver vinculado a um interesse público (saúde, vida, segurança).

A Farmácia Anthyllis empreende todos os esforços para responder e atender aos pedidos no menor tempo possível, respeitado o tempo razoável determinado pela Lei.

Ferramentas de terceiros

Através do site da Farmácia Anthyllis, dependendo do momento da visualização, o visitante pode interagir com conteúdo, funcionalidades e serviços oferecidos por outras empresas que tem suas próprias políticas de privacidade, como:

Observe que este Aviso de Privacidade não abrange a coleta de informações de terceiros. Através dos links mencionados acima você pode se informar a respeito das políticas de privacidade dessas empresas.

Do responsável pelo tratamento de dados coletados e a Política de Privacidade

O controlador responsável pelo tratamento de dados é a Anthyllis de Barretos Farmacia Homeopática Eireli. Quaisquer solicitações, duvidas ou reclamações em relação aos dados pessoais, poderão ser enviados para nosso Encarregado de Dados (DPO), através do e-mail privacidade @anthyllis.com.br, ou para o endereço postal: Rua 24, nº 884, Centro, na cidade de Barretos, estado de São Paulo, CEP. 14.780-090.

A Farmácia Anthyllis reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, ou a seu exclusivo critério, razão pela qual recomendamos observar a data da última revisão, no cabeçalho desta Politica de Privacidade.

Política de cookies – Website Anthyllis

Usamos cookies para melhorar sua experiência ao usar nosso site. Você pode restringir, bloquear ou remover os cookies através das configurações do seu navegador. Neste caso, o desempenho ou mesmo algumas funcionalidades do site podem ficar comprometidas. É importante destacar que, independentemente dos cookies utilizados em nosso site, toda a informação coletada por eles está sujeita à nossa Política de Privacidade e é usada apenas para melhorar a experiência dos visitantes.

O que são cookies

Cookies são arquivos que coletam informações sobre a nossa navegação durante a visita a um site. Eles são amplamente usados para “lembrar” você e suas preferências, seja para uma única visita (por meio de “cookies de sessão”) ou para várias visitas repetidas (usando “cookies persistentes”). Eles garantem uma experiência consistente e eficiente para os visitantes e desempenham diversas funções. Alguns tipos de cookies estão relacionados na tabela abaixo.

Como usamos cookies

Podemos usar cookies para vários fins diferentes. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos; alguns permitem uma experiência personalizada para visitantes; e alguns permitem a exibição de publicidade de redes de terceiros selecionadas. O uso de alguns desses cookies podem ser definidos quando um usuário visita o site pela primeira vez, através de link específico de configuração e seleção de coockies.

Quais informações são coletadas?

As informações coletadas (dispositivos utilizados, local, horário) são genéricas e, em regra, não podem identificar o usuário. Aquelas informações que, eventualmente, possam identificar o usuário seguem as mesmas disposições dessa Politica de Privacidade.

Tipos de cookies

CATEGORIA DE COOKIEPORQUE USAMOS ESSES COOKIES
Obrigatórios ou essenciaisEsses cookies são essenciais para que nosso site execute funções básicas e são necessários para o seu correto funcionamento.
Análise e desempenhoEsses cookies nos permitem otimizar o desempenho ao coletar informações sobre como os usuários interagem com nossos sites, incluindo quais páginas são mais visitadas, bem como outros dados analíticos. Usamos esses detalhes para melhorar o funcionamento de nosso site e entender como os usuários interagem com ele.
Cookies de terceirosSão aqueles utilizados para cruzar informações de navegação e ações do usuário com ferramentas de terceiros no site da Farmácia Anthyllis. Em geral, são ferramentas de análises de performance, marketing e publicidade. Ver “Ferramentas de Terceiros”.

Como rejeitar cookies?

O usuário pode rejeitar os cookies usando as configurações do navegador a qualquer momento, mas a recusa pode prejudicar a experiência de navegação. Consulte como fazer isto no site do seu navegador.

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